Hiện nay, người dân có thể kiểm tra xem tình trạng hồ sơ làm thẻ Căn cước công dân 12 số gắn chip của mình một cách dễ dàng và hoàn toàn miễn phí.
Nếu đã đăng ký làm thẻ Căn cước công dân gắn chip quá lâu mà vẫn chưa thấy trả thẻ thì bạn hãy áp dụng cách này để tra cứu căn cước công dân nhé.
Căn cước công dân gắn chip là gì?
Khoản 1 Điều 3 Luật Căn cước công dân 2014 quy định cụ thể về căn cước công dân như sau:
“1. Căn cước công dân là thông tin cơ bản về lai lịch, nhân dạng của công dân theo quy định của Luật này.”
Theo đó, căn cước công dân có gắn chip là căn cước công dân nhưng được gắn thêm một mã QR nằm ở góc trên mặt trước của thẻ và con chip ở mặt sau thẻ. Hai thành phần này giúp thẻ căn cước công dân có thể tích hợp thêm các thông tin cá nhân như: hộ khẩu, bảo hiểm, bằng lái xe, số chứng minh nhân dân cũ…; mã hóa các dữ liệu cá nhân cơ bản như họ tên, ngày tháng năm sinh, quê quán, đặc điểm nhận dạng.
Như vậy, căn cước công dân có gắn chip chính là thẻ căn cước công dân phiên bản tối ưu hơn, hiện đại hơn với nhiều tiện ích vượt trội hơn, tạo điều kiện thuận tiện cho công dân thực hiện các giao dịch hành chính, nâng cao hiệu quả trong công tác quản lý của Chính phủ.
Quy định về thời gian cấp trả thẻ CCCD gắn chip
Căn cứ theo Điều 11, Thông tư 60/2021/TT-BCA ngày 15/5/2021 quy định về thời hạn xử lý hồ sơ cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân (CCCD) như sau:
(1) Đối với hồ sơ do Công an cấp huyện hoặc Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội tiếp nhận
Trong thời hạn 02 ngày làm việc phải hoàn thành việc xử lý và chuyển dữ liệu điện tử lên Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư kể từ khi tiếp nhận đủ hồ sơ.
(2) Tại Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội:
– Trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ dữ liệu điện tử, Cục trưởng Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội phải hoàn thành việc xử lý, phê duyệt, in hoàn chỉnh thẻ Căn cước công dân đối với dữ liệu điện tử do đơn vị tiếp nhận đề nghị cấp, đổi, cấp lại thẻ CCCD Công an các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương chuyển lên.
– Trong thời hạn 04 ngày làm việc kể từ khi nhận hồ sơ phải hoàn thành việc xử lý, phê duyệt, in hoàn chỉnh thẻ Căn cước công dân đối với hồ sơ do Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư tiếp nhận;
– Trong thời hạn 02 ngày làm việc kể từ khi in hoàn chỉnh thẻ CCCD, phải chuyển phát thẻ CCCD về đến nơi làm thủ tục cấp, đổi, cấp lại thẻ CCCD.
Căn cứ theo quy định trên thì thời hạn tối đa hoàn thành căn cước công dân là 9 ngày làm việc kể từ khi nộp đủ hồ sơ theo quy định. Tuy nhiên, nhiều trường hợp người dân sẽ không được làm đúng theo thời gian này do hệ thống phải xử lý nhiều hồ sơ hoặc gặp phải các lỗi như trùng lặp thông tin.
Các cách tra cứu căn cước công dân
Tra cứu căn cước công dân bằng cách gọi đến số tổng đài của Bộ Công an
Gọi đến số tổng đài tra cứu Căn cước công dân của Bộ Công an theo số điện thoại 1900.0368, nhấn phím 4 để nghe thông tin về tình trạng cấp thẻ Căn cước công dân gắn chip.
Thời gian hoạt động của Tổng đài từ 7 giờ 30 đến 20 giờ hàng ngày, từ thứ 2 đến thứ 6, sẽ giải đáp nhanh nhất những phản ánh của người dân trong quá trình cấp CCCD gắn chip.
Gọi điện thoại đến đường dây nóng của Công an các địa phương
Các bạn gọi đến số điện thoại đường dây nóng (Hotline) của Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính Công an tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương và Công an Quận, huyện (Đội cảnh sát QLHC) trên toàn quốc tại địa phương đã làm thủ tục cấp căn cước công dân để họ giải đáp các thắc mắc liên quan đến việc chậm trả thẻ Căn cước công dân gắn chip.
Gởi tin nhắn đến trang Facebook/Zalo của Trung tâm Dữ liệu quốc gia về dân cư
Truy cập vào trang Facebook của Trung tâm Dữ liệu quốc gia về dân cư tại địa chỉ https://www.facebook.com/ttdldc
Nhấp vào mục “Nhắn tin”, nhập đầy đủ các thông tin của người cần tra cứu CCCD như họ tên; ngày tháng năm sinh; số CMND/CCCD; nơi thường trú; ngày làm CCCD; ngày hẹn trả CCCD; số điện thoại và chụp gởi đính kèm Giấy hẹn trả Căn cước công dân. Sau đó đợi kết quả trả lời của Trung tâm.
Lưu ý:
– Trang fanpage của Trung tâm Dữ liệu quốc gia về dân cư hiện chỉ tra cứu mỗi ngày tối đa khoảng 100 – 150 trường hợp nên có thể bạn không nhận được kết quả trả lời hoặc phải chờ đợi lâu. Sắp tới Trung tâm sẽ lập 1 đội chuyên nghiệp nên kết quả tra cứu sẽ nhanh hơn.
– Các bạn cũng có thể vào trang Zalo củaTrung tâm Dữ liệu quốc gia về dân cư tại địa chỉ https://zalo.me/4365718313983905573 để tiến hành tra cứu theo cách như trên.
Gởi email đến Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội – Bộ Công an
Các bạn soạn và gởi email tới địa chỉ email của Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội – Bộ Công an tại địa chỉ dancuquocgia@mps.gov.vn. Sau đó, chờ kết quả phản hồi từ Cục CSQHLC về TTXH.
Lưu ý: Khi soạn email thì Tiêu đề, nội dung email cần trình bày đủ thông tin về cá nhân, nêu ngắn gọn về việc chậm trả thẻ CCCD gắn chíp.
Tra cứu căn cước công dân qua Cổng dịch vụ công quốc gia
Truy cập vào địa chỉ website Cổng dịch công quốc gia tại https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-trang-chu.html để tra cứu hồ sơ làm CCCD.
Nhấp vào mục Thông tin và dịch vụ -> Tra cứu hồ sơ. Tại giao điện hiện ra, nhập Mã hồ sơ (được in trên Giấy hẹn trả Căn cước công dân và nằm ở phía dưới dòng mã vạch), nhập Mã bảo mật, vào các ô tương ứng sau đó nhấp vào nút Tra cứu.
Tra cứu căn cước công dân trang Zalo/Facebook của Công an nơi làm CCCD
Ngoài 4 cách trên, các bạn có thể vào ứng dụng Zalo, tìm kiếm trang Zalo chính thức của Công an quận/huyện/thành phố hoặc Đội Cảnh sát Quản lý hành chính nơi đã làm căn cước công dân. Nếu tìm kiếm có trang Zalo của cac đơn vị này thì nhấp vào Quan tâm để kết nối với trang Zalo. Sau đó các bạn cung cấp các thông tin liên quan đến việc cấp CCCD như hướng dẫn ở Mục số 2 hoặc làm theo hướng dẫn trên trang Zalo.
Mẹo: Các bạn tìm với các từ khóa: “Đội CSQLHC Công an…”, “Phòng CSQLHC Công an…” hoặc “Công an quận/huyện…”.
Lưu ý: Không phải cơ quan công an địa phương nào cũng có trang Zalo chính thức nên kết quả tra cứu cũng hạn chế.
Tại sao chưa nhận được Căn cước công dân qua bưu điện?
Câu hỏi: Tôi làm Căn cước công dân từ tháng 6/2021 và đăng ký nhận qua bưu điện. Vừa qua, tôi lên trực tiếp Công an huyện để hỏi thì họ nói rằng đã gửi hết sang bưu điện rồi. Thế mà, nửa tháng nay tôi vẫn chẳng nhận được. Tại sao lại như vậy?
Chào bạn. Trong quá trình làm thẻ CCCD, hầu hết người dân đều đăng ký nhận thẻ qua bưu điện. Vì thế, sẽ không có giấy hẹn trả kết quả. Lúc này, người dân cần liên hệ với bưu điện để hỏi kĩ về thông tin chuyển phát thẻ.
Liên quan đến việc chuyển trả thẻ Căn cước cho người dân, mới đây, Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam – đơn vị phối hợp với C06 để chuyển trả thẻ CCCD, cho biết, toàn bộ số thẻ Căn cước công dân được chuyển đến qua bưu điện đều đúng thời gian quy định, đúng địa chỉ người dân yêu cầu.
Cụ thể, khi cơ quan công an có kết quả và thông báo cho bưu điện, đơn vị này sẽ thực hiện quy trình khai thác đặc biệt với mục đích chuyển đến tận tay người dân theo đúng thời gian quy định.
Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam cũng cho biết thêm, thời gian qua, thực tế có một số ít thẻ Căn cước công dân vẫn chưa chuyển phát được đến người dân do một số nguyên nhân khách quan như:
– Người dân thay đổi địa chỉ nhận, số điện thoại thay đổi, sai số điện thoại, không có số điện thoại, gọi không nghe máy…;
– Trường hợp người dân ở vùng dịch, trong khu vực phong tỏa;
– Người dân phải đi cách ly;
– Người dân đi vắng không có mặt tại địa phương;
– Người dân mất vì dịch bệnh;
– Các lý do khác…
Đối với những trường hợp chưa phát được đến người dân vì lý do khách quan, nhân viên bưu điện đều báo cáo lại cơ quan công an để lưu tại đơn vị. Đồng thời, sẽ tổ chức đi phát khi hết thời gian phong tỏa hoặc liên hệ được với người nhận.
Vì thế, nếu chưa nhận được thẻ đã chuyển qua bưu điện, bạn có thể liên hệ lại với bưu điện khu vực sinh sống để hỏi kĩ hơn về tình hình trả thẻ CCCD.
Công ty Luật Trần và Liên Danh giải đáp thắc mắc về Giấy tờ pháp lý cá nhân căn cước công dân
Bao nhiêu tuổi thì được cấp thẻ căn cước công dân?
Tại khoản 1 Điều 19 Luật Căn cước công dân 2014 quy định về người được cấp thẻ Căn cước công dân, theo khoản 1 Điều 19 Luật Căn cước công dân 2014 thì công dân Việt Nam từ đủ 14 tuổi trở lên sẽ được cấp thẻ căn cước công dân. Những thông tin được in trên thẻ căn cước công dân sẽ được mặc định, không thay đổi, kể cả khi được cấp lại hay người dân thay đổi nơi ở.
Cơ quan nào có thẩm quyền cấp căn cước công dân?
Theo khoản 1 Điều 11 Thông tư 59/2021/TT-BCA quy định về trình tự cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dâncông dân cần cấp Căn cước công dân đến Cơ quan công an nơi thường trú; tạm trú để yêu cầu. Hiện nay cơ quan công an trên cả nước đã thực hiện cấp mới căn cước công dân cho người dân.
Đổi căn cước công dân sang căn cước công dân có gắn chip có mất phí không?
Theo quy định tại Điều 4 Thông tư 59/2019/TT-BTC thì mức thu lệ phí của công dân khi chuyển từ Căn cước công dân sang thẻ Căn cước công dân có gắn chip được quy định như sau:
– Công dân chuyển từ Chứng minh nhân dân 9 số, Chứng minh nhân dân 12 số sang cấp thẻ Căn cước công dân: 30.000 đồng/thẻ Căn cước công dân.
– Đổi thẻ Căn cước công dân khi bị hư hỏng không sử dụng được; thay đổi thông tin về họ, chữ đệm, tên; đặc điểm nhân dạng; xác định lại giới tính, quê quán; có sai sót về thông tin trên thẻ; khi công dân có yêu cầu: 50.000 đồng/thẻ Căn cước công dân.
– Cấp lại thẻ Căn cước công dân khi bị mất thẻ Căn cước công dân, được trở lại quốc tịch Việt Nam theo quy định của Luật quốc tịch Việt Nam: 70.000 đồng/thẻ Căn cước công dân.
Trên đây là nội dung tư vấn của chúng tôi. Để được tư vấn một cách chi tiết và đầy đủ hơn về cách tra cứu căn cước công dân bạn đọc vui lòng liên hệ Tổng đài tư vấn pháp luật của công ty luật uy tín Luật Trần và Liên Danh. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn những thủ tục pháp lý chất lượng hàng đầu tại Việt Nam!
