Làm hộ chiếu online là sự rút ngắn quá trình làm hộ chiếu đảm bảo tính chuyên nghiệp của thủ tục hành chính nhà nước. Bài viết này Luật Trần và Liên Danh sẽ cung cấp đến bạn đọc dịch vụ làm hộ chiếu online chi tiết và đơn giản nhất để bạn có thể tự mình làm được.
Được làm hộ chiếu online nhận tại nhà từ 01/6/2022
Thí điểm cấp hộ chiếu mức độ 4 tại Hà Nội từ 15/5, triển khai toàn quốc từ 01/6
Hiện nay, dịch vụ cấp hộ chiếu trực tuyến đang được triển khai ở mức độ 3. Tuy người dân đã được tiết kiệm hơn về thời gian, công sức hơn trong việc điền tờ khai yêu cầu cấp hộ chiếu phổ thông nhưng vẫn phải đến cơ quan xuất nhập cảnh để chụp ảnh chân dung, nộp lệ phí và nhận kết quả trực tiếp.
Thực hiện Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử tại Quyết định 06/QĐ-TTg và Quyết định 10695 ngày 25/12/2021 của Bộ trưởng Bộ Công an, Cục Quản lý xuất nhập cảnh phối hợp với các đơn vị tiếp tục nghiên cứu thực hiện dịch vụ cấp hộ chiếu phổ thông trực tuyến mức độ 4 cho công dân Việt Nam.
Theo thông tin từ Cục Quản lý xuất nhập cảnh, trong khoảng thời gian từ ngày 04 -14/5/2022, Cục Quản lý xuất nhập cảnh cùng với Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an Hà Nội và các đơn vị liên quan đã chạy thử nghiệm, hoàn thiện hệ thống cấp hộ chiếu trực tuyến mức độ 4.
Ngày 15/5/2022, Thành phố Hà Nội là địa phương đầu tiên triển khai thí điểm thủ tục cấp hộ chiếu phổ thông mức độ 4. Sau đó từ 01/6/2022, dịch vụ này sẽ chính thức triển khai trên toàn quốc.
Căn cứ theo các quy định tại Thông tư 32/2017/TT-BTTTT, có thể đánh giá dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 là mức dịch vụ công trực tuyến hoàn chỉnh nhất.
Điểm nổi trội của dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 so với các mức độ khác là người dân có thể tiến hành toàn bộ quy trình thực hiện thủ tục hành chính từ nộp hồ sơ, thanh toán lệ phí và nhận kết quả tại nhà mà không cần đến cơ quan đăng ký.
Hộ chiếu online là gì?
Hộ chiếu online (hay nhiều người vẫn nói là passport online) là cách gọi tắt của việc thực hiện thủ tục làm hộ chiếu online. Trước đây, làm hộ chiếu online thì công dân chỉ điền tờ khai hộ chiếu online, sau đó đặt lịch hẹn với cơ quan chức năng và vẫn phải lên Cục/Phòng Quản lý xuất nhập cảnh để làm các thủ tục chụp ảnh, lấy vân tay, đóng phí.
Tuy nhiên, như đã nói ở trên, từ ngày 01/06/2022, công dân Việt Nam có thể thực hiện thủ tục làm hộ chiếu online hoàn toàn, và kết quả được gửi thẳng về địa chỉ đăng ký.
Loại hộ chiếu phổ thông được cấp khi đăng ký online là hộ chiếu phổ thông không gắn chip điện tử. Loại hộ chiếu gắn chip điện tử chưa được triển khai áp dụng.
Ai được làm hộ chiếu online?
Theo Cục Quản lý xuất nhập cảnh, đối tượng áp dụng làm hộ chiếu phổ thông online tại nhà là công dân Việt Nam có đủ các điều kiện sau:
– Có căn cước công dân loại 12 số có gắn chip điện tử và còn giá trị;
– Đã đăng ký tài khoản trên Cổng dịch vụ công Quốc gia
– Có khả năng thanh toán lệ phí trực tuyến.
Như vậy, chỉ những người từ 14 tuổi trở lên và đáp ứng đủ 3 điều kiện ở trên thì mới được làm passport online, vì trẻ em dưới 14 tuổi chưa được cấp căn cước công dân – là điều kiện đầu tiên để được xem xét làm hộ chiếu online.
Lợi ích to lớn khi làm hộ chiếu online
Việc ứng dụng rộng rãi hình thức làm hộ chiếu online không chỉ giúp Nhà Nước dễ quản lý thông tin hộ chiếu của từng đối tượng, mà hơn cả cách làm này còn mang đến rất nhiều lợi ích cho người dân đó là:
Bạn không mất thời gian, công sức ra tận nơi cấp hộ chiếu và xếp hàng chờ đợi đến lượt
Bạn có thể làm hộ chiếu bất cứ lúc nào và ở đâu, dù là TP Hồ Chí Minh hay Hà Nội, ở thành phố hay ở quê, chỉ cần có thiết bị điện tử kết nối internet
Bạn dễ dàng tra cứu hộ chiếu online
Cách làm hộ chiếu online dễ dàng và không tiêu tốn quá nhiều thời gian của bạn. Quan trọng bạn cần biết cách làm chính xác và cụ thể.
Quy trình làm hộ chiếu online, nhận tận tay tại nhà thực hiện thế nào?
Theo Cục Quản lý xuất nhập cảnh, đối tượng áp dụng thủ tục làm hộ chiếu online trên Cổng dịch vụ công là:
– Công dân Việt Nam trong nước có Căn cước công dân gắn chip hoặc Căn cước công dân 12 số còn giá trị;
– Có tài khoản hợp lệ trên Cổng dịch vụ công Chính phủ;
– Có khả năng thanh toán lệ phí trực tuyến qua hệ thống thanh toán của Chính phủ.
Quy trình cấp hộ chiếu phổ thông trực tuyến mức độ 4 qua Cổng dịch vụ công bao gồm các bước:
Bước 1: Truy cập Cổng dịch vụ công trực tuyến của Bộ Công an tại địa chỉ https://dichvucong.bocongan.gov.vn/bocongan/bothutuc?malv=QL_XUAT_NHAP_CANH.
Đăng nhập vào hệ thống, sau đó chọn thủ tục bạn muốn thực hiện (cấp hộ chiếu tại Trung ương hay các tỉnh).
Bước 2: Điền đầy đủ các thông tin đề nghị cấp hộ chiếu theo mẫu, bao gồm cả địa chỉ email và upload ảnh chân dung (để in trên hộ chiếu).
Bước 3: Lựa chọn hình thức nhận hộ chiếu và thanh toán lệ phí trực tuyến
Công dân có thể lựa chọn nhận qua dịch vụ bưu chính hoặc đến trực tiếp cơ quan xuất nhập cảnh
Lưu ý: Trường hợp không đủ điều kiện sử dụng dịch vụ công mức độ 4 hoặc có nhu cầu nộp hồ sơ trực tiếp thì vẫn được áp dụng quy trình đăng ký, tiếp nhận, xử lý hồ sơ cấp hộ chiếu hiện hành.
Chi phí khi làm hộ chiếu online
Theo Biểu mức thu phí, lệ phí kèm theo Thông tư số 25/2021/TT-BTC, lệ phí cấp hộ chiếu được quy định như sau:
|
Nội dung |
Mức thu(Đồng/lần cấp) |
|
Cấp mới |
200.000 |
|
Cấp lại do bị hỏng hoặc bị mất |
400.000 |
|
Cấp giấy xác nhận yếu tố nhân sự |
100.000 |
*Lưu ý: Lệ phí phải được thanh toán trực tuyến nếu hồ sơ làm hộ chiếu online được duyệt.
Thời gian làm hộ chiếu online
Với mỗi mục đích làm hộ chiếu phổ thông online khác nhau, thời hạn giải quyết hồ sơ và cơ quan tiếp nhận cũng có sự khác biệt. Cụ thể như sau:
|
Mục đích làm hộ chiếu |
Thời hạn làm hộ chiếu online |
Cơ quan làm thủ tục |
|
Cấp lần đầu |
08 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận |
Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh nơi thường trú hoặc nơi tạm trú. Nếu có Căn cước công dân thì được thực hiện tại Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh nơi thuận lợi. |
|
Cấp lần thứ 2 trở đi |
05 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận |
Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh nơi thuận lợi hoặc Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Bộ Công an. |
|
Cấp hộ chiếu lần đầu thuộc một trong các trường hợp: – Có giấy giới thiệu hoặc đề nghị của bệnh viện về việc ra nước ngoài để khám bệnh, chữa bệnh; – Có căn cứ xác định thân nhân ở nước ngoài bị tai nạn, bệnh tật, bị chết; – Có văn bản đề nghị của cơ quan trực tiếp quản lý đối với cán bộ, công chức, viên chức, sĩ quan, hạ sĩ quan, quân nhân chuyên nghiệp, công nhân, viên chức trong lực lượng vũ trang, người làm việc trong tổ chức cơ yếu; – Vì lý do nhân đạo, khẩn cấp khác do người đứng đầu Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Bộ Công an quyết định. |
03 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận |
– Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh nơi thường trú hoặc nơi tạm trú. – Nếu có Căn cước công dân thì được thực hiện tại Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh nơi thuận lợi. – Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Bộ Công an. |
Những lưu ý quan trọng khi làm hộ chiếu online
Để việc làm hộ chiếu online nhanh chóng và dễ dàng hơn, khi trước khi tiến hành, bạn cần bỏ túi những lưu ý quan trọng sau đây:
Điều kiện bắt buộc để khai cấp hộ chiếu online là bạn phải đăng ký tài khoản trên Cổng thông tin dịch vụ công quốc gia hoặc dịch vụ công của Bộ Công an (theo hướng dẫn bên trên) và đặc biệt, theo kinh nghiệm làm passport online của nhiều người, bạn nên sử dụng sim chính chủ và được đăng ký bằng căn cước công dân gắn chíp để khai thành công mẫu đơn xin cấp hộ chiếu online.
Làm hộ chiếu online mới chỉ được áp dụng với các đối tượng làm hộ chiếu phổ thông không gắn chíp.
Công dân Việt Nam dưới 14 tuổi và người thành niên được cấp hộ chiếu chung trong đó có người dưới 14 tuổi đi kèm sẽ không được làm hộ chiếu online
Hiện chưa áp dụng gia hạn hộ chiếu online
Làm hộ chiếu online, Cục Quản lý xuất nhập cảnh dặn đọc kỹ hướng dẫn trước khi làm
Bộ Công an cho biết từ ngày 15-5 đến 27-6, dịch vụ công cấp hộ chiếu online tại Phòng quản lý xuất nhập cảnh Hà Nội và Cục Quản lý xuất nhập cảnh đã tiếp nhận 1.272 hồ sơ.
Việc cấp hộ chiếu online đã giúp công dân tiết kiệm thời gian, chi phí, không phải đến trực tiếp cơ quan xuất nhập cảnh để xếp hàng nộp tờ khai, chụp ảnh…
Tuy nhiên, bên cạnh những tiện ích mà việc cấp hộ chiếu online mang lại, hiện một số người dân vẫn gặp khó khăn trong việc làm thủ tục đăng ký hộ chiếu theo hình thức này.
Một bạn đọc cho hay: “Mình cũng từng làm nhiều giấy tờ online, mà sao thấy phần mềm đăng ký hộ chiếu online khó sử dụng quá, làm nửa ngày vẫn chưa được, có vẻ là đi xếp hàng làm trực tiếp còn nhanh hơn”.
Một bạn đọc khác cho biết: “Không upload hình 4 x 6cm lên hệ thống dịch vụ công được. Làm cả ngày chỉnh sửa đủ kiểu đủ cách vẫn không được”…
Ngày 8-7, trao đổi với Tuổi Trẻ Online, lãnh đạo Cục Quản lý xuất nhập cảnh (Bộ Công an) khẳng định việc cấp hộ chiếu online đã tạo nhiều điều kiện thuận lợi cho người dân như thủ tục nhanh gọn, hạn chế “cò mồi” lợi dụng những người dân không am hiểu để kiếm tiền, hạn chế được các tiêu cực, đồng thời giảm áp lực cho cả người dân lẫn cán bộ làm công tác xuất nhập cảnh.
Theo lãnh đạo Cục Quản lý xuất nhập cảnh, hiện việc cấp hộ chiếu cho công dân Việt Nam qua dịch vụ công trực tuyến đang tiến hành thuận lợi. “Mặc dù hoạt động cấp hộ chiếu online mới được thực hiện trong thời gian ngắn nhưng tỉ lệ người dân truy cập làm và nộp hồ sơ online ngày càng tăng”.
Tuy nhiên, vẫn còn một số người dân khi làm hồ sơ xin cấp hộ chiếu online, một số thông tin chưa đủ điều kiện theo quy định như dùng ảnh nghệ thuật, ảnh tạo dáng không đúng mẫu quy định… Ngoài ra, một số công dân ở địa phương chưa sử dụng điện thoại thông minh, máy tính và chưa đọc kỹ hướng dẫn cách làm nên đã gặp khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện.
Cục Quản lý xuất nhập cảnh khuyến cáo để khai tờ khai cấp hộ chiếu phổ thông, công dân truy cập Cổng dịch vụ công trực tuyến của Bộ Công an, đăng nhập, điền đầy đủ thông tin đề nghị cấp hộ chiếu, địa chỉ email, đăng tải ảnh chân dung (để in trên hộ chiếu), lựa chọn hình thức nhận hộ chiếu (qua dịch vụ bưu chính hoặc đến cơ quan xuất nhập cảnh nhận trực tiếp), địa chỉ nhận hộ chiếu, thanh toán lệ phí trực tuyến khi được cán bộ tiếp nhận hồ sơ gửi yêu cầu.
Trường hợp công dân không đủ điều kiện sử dụng dịch vụ công trực tuyến hoặc có nhu cầu nộp hồ sơ trực tiếp thì áp dụng quy trình đăng ký, tiếp nhận, xử lý hồ sơ cấp hộ chiếu hiện hành.
Đặc biệt, người dân cần dùng ảnh chân dung 4 x 6cm rõ mặt theo đúng quy định, không dùng ảnh nghệ thuật, phải dùng căn cước công dân có gắn chip điện tử để đăng ký, phải có tài khoản trên Cổng dịch vụ công hợp pháp để thuận tiện cho việc làm hồ sơ.
Bên cạnh đó, người dân cần phân biệt hộ chiếu làm lần đầu thì nộp online ở các địa phương, hộ chiếu được cấp đổi thì nộp online lên cục… Do nhiều người gửi nhầm địa chỉ nên đã không đăng ký được.
“Người dân khi thực hiện đăng ký hộ chiếu online thì nên truy cập trang web cấp hộ chiếu điện tử của Cục Quản lý xuất nhập cảnh để được hướng dẫn cụ thể các bước thực hiện”, vị lãnh đạo nói.
Cũng theo lãnh đạo Cục Quản lý xuất nhập cảnh, thời gian tới Bộ Công an sẽ dần hoàn thiện và triển khai dùng phần mềm đăng ký hộ chiếu online đơn giản nhất để tạo thuận lợi cho công dân.
Trên đây là nội dung tư vấn của chúng tôi. Để được tư vấn một cách chi tiết và đầy đủ hơn về dịch vụ làm hộ chiếu online Quý khách hàng vui lòng liên hệ qua Tổng đài tư vấn pháp luật 0969 078 234 của Luật Trần và Liên Danh. Chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn, hỗ trợ Quý khách hàng những vấn đề pháp lý chất lượng hàng đầu trên toàn quốc.
